La Empresa Nacional de Energía Eléctrica (ENEE) habilitó, por única vez, un período de tres meses para que los usuarios con conexiones irregulares formalicen el servicio sin que se promuevan acciones administrativas o penales por los hechos de hurto de energía que sean subsanados. La medida aplica en todo Honduras y está contemplada en el artículo 31 de la Ley de Justicia Energética, contenida en el Decreto Legislativo N.º 198-2026.
Qué debe hacer el usuario
- Eliminar la condición irregular de la conexión.
- Solicitar formalmente el contrato con la ENEE.
- Permitir las inspecciones técnicas oficiales en la vivienda o negocio.
- Cumplir los requisitos establecidos para normalizar el suministro.
La regularización no elimina los cobros legalmente procedentes por instalación, conexión, depósito, derechos de servicio u otros cargos. El beneficio es único, excepcional e improrrogable. La información publicada indica que estará vigente por 90 días y por lo que resta de 2026, pero no especifica una fecha calendario de cierre.
Documentos para solicitar un nuevo contador
| Tipo de usuario | Documentos solicitados |
|---|---|
| Persona natural | Fotocopia del DNI o pasaporte si es extranjero, copia de la escritura pública, croquis de ubicación y código de cliente de dos vecinos contiguos. |
| Inquilino | Contrato de arrendamiento y autorización autenticada del propietario, además de la documentación correspondiente. |
| Persona jurídica o empresa | Copia del DNI del representante legal, RTN de la empresa, escritura de constitución y documento de propiedad. |
Condiciones técnicas de la base del medidor
Antes de recibir el contador, la vivienda o negocio debe contar con una instalación eléctrica visible y adecuada, que incluya:
- Capacete o mufa de 1 1/4 pulgadas.
- Tubería para acometida de acero galvanizado MC de 1 1/4 pulgadas.
- Base para medidor clase 100 o clase 200.
- Líneas de carga con calibre según el diseño del usuario.
- Tubería para puesta a tierra de acero galvanizado EMT de 1/2 pulgada.
- Varilla de puesta a tierra de acero cobrizado, con un mínimo de 13 milímetros de diámetro y 1.2 metros de largo.
Dónde iniciar el trámite
Los interesados pueden acudir a las oficinas de Atención al Cliente, llamar al 118 o utilizar los canales digitales oficiales. La ENEE también recomienda tomar fotografías de la base terminada y enviar los documentos por WhatsApp al número +504 9440-1515, o presentarse en la sede más cercana.
Qué ocurrirá después del plazo
Según la ENEE, una vez vencido el período de regularización, el Ministerio Público y la Policía Nacional ejecutarán operativos para investigar y procesar penalmente a quienes mantengan conexiones ilegales.
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